カビ取り防カビ施工の安心保証／防カビリフォームやカビ取りハウスクリーニングをより安心してご利用いただくために／純閃堂
純閃堂クリーンサービス純閃堂の
安心保証について
雨漏りが発生して工事終了から1年後にカビが生えてしまったとき、あなたが依頼した業者は補償してくれるでしょうか。
依頼内容が雨漏りの修理なので「カビは対象外です」と言われないでしょうか。当店にはそのような事態に巻き込まれたお客様からの相談が多いです。
安心保証【1年間】
カビ取り業者って何をするの？そのように頼んだらいいの？本当に改善するの？など様々な不安があると思います。そのためお客様が安心して頼めるように「安心保証」をご用意しています。
カビで困っている人に安心を
カビに特化し、防カビ対策技術を通じて困っている人のお役に立つ
カビは人の健康を害し、建物を腐らせる危険で有害な生物です。ですが、お風呂に生えたカビ程度ならカビ取り剤で簡単に除去できます。しかし人生の中で部屋に大量のカビが発生することはなかなか経験ができない緊急事態です。
この初めての経験に、数多くのお客様は不安を抱えており、専門業者に依頼すること自体も心配でいっぱいです。
そのため当店は初回のお問い合わせのときから「わかりやすく伝えること」を大切にしています。カビには必ず生えてしまった原因があるので「原因の追究」「薬剤の効果」「薬剤の安全性」「費用相談」「作業工程」「今後の防カビ対策」「安心保証」など細かく説明し「純閃堂に頼んで安心できた」と思えるように努力しています。
工事施工をした場所にカビが生えたら再施工します！
当店はお客様のご要望に応じて数々のプランをご用意していますが、安心保証が適用になるものは防カビ対策をしたときになります！
| プランの例 | 内容と安心保証 |
|---|---|
| カビ取り洗浄のみ | 生えているカビを洗浄剤で落とす作業です。費用は最も安いですが防カビ対策をしていないので安心保証の対象外となります。 |
| 防カビコーティングのみ | カビが生えていない場所を防カビコーティングするメニューです。安心保証が適用されます！ |
| カビ取り洗浄と防カビコーティング | 生えているカビを洗浄して仕上げの防カビコーティングをするメニューです。安心保証が適用されます！ |
| 防カビリフォーム | 壁紙の張り替えなど薬剤だけでは対処できないときの施工内容です。安心保証が適用されます！ |
床下の防カビ対策は保証期間が5年になる場合があります。お見積の際に詳しくお伝えしますのでご安心ください。
マンションの壁にカビが生えた事例と安心保証
こちらのお客様はマンション（団地／RC造）の壁紙にカビが生えて困っていました。原因を調査したところ、二重窓の工事をした関係で壁の内部に発生した結露が乾かなくなりカビが大量発生しました。
カビが生えた原因は内装工事の施工ミスによる壁内部の乾燥不足です。
この対応として防カビ剤入りの壁紙と防カビ剤入りの「糊」を使って施工するだけでは不十分です。
糊の防カビ効果がなくなると糊自体がカビの栄養になるため、下地コンクリート自体に防カビ効果を持たせた方がカビが生えにくくなります。
そのため下地の防カビ処理 ＋ 防カビ剤入りの糊 ＋ 防カビ剤り防炎ビニールクロスで仕上げました。※消防法の兼ね合いで防炎壁紙を使用しています。
結果、この事例で安心保証が適用になる条件は下地の防カビ処理です。この防カビ処理がないとカビが再発してしまうので安心保証は適用されません。ただし基本的には皆さまが防カビ対策を目的でご依頼されるので、実際はほとんどのお客様に安心保証が適用されています。
お客様のご要望に応じて安いプランから本格的なプランまでご提案させていただきます！そのときに安心保証もお伝えしますのでご安心ください。
安心保証が1年間の理由があります！
安心保証が1年間の理由は日本産業規格の防カビ試験※1（JIS Z2911）で1年間の試験をクリアしたためです。
本来、JIS Z2911試験の最長日数は28日間で、28日間カビが生えなければ通常の環境では1年間カビが生えない可能性があると各社が宣伝しています。しかし「可能性」では安心してご依頼できないと考えたため、当店はその12倍に相当する336日間をクリアしました！
この試験は湿度90％以上、温度25℃前後の空間にカビの胞子を1回100万個噴霧して防カビ剤の効果を測定する試験です。当然12回繰り返しているので100万個の胞子を12回かけていることになります。
当店はこの防カビ剤を使用する以上、日本産業規格の試験以内にカビを再発させるわけにはいかないので安心保証は1年間としています！
カビ取り業者の中でも当店が得意としていることはこの防カビ対策です！しつこいカビが何度も生えて困っているときは純閃堂にお任せください！
注意点
保証期間を設けている事業者の中にはこのカビ抵抗性試験をしないで「○年間保証」と記載している場合があります。つまり保証の根拠がないのです。この日本産業規格であるカビ抵抗性試験は2024年現在で最長28日間なので本来なら保証期間は28日間が適切です。
そのため検討しているカビ取り業者に保証期間の根拠を聞いた方がいいでしょう。その根拠は過去の施工実績かもしれませんが、施工実績はお客様が確認しにくい部分なので、日本産業規格の試験が最も比較・証明しやすい根拠と言えます。当店は（一社）防カビ技研↗の講習を修了しているのでこの証明を使用しています！
施工事例集
数多くのカビ問題を解決してきた純閃堂の施工事例集をご覧ください
カビが生えてお困りのことと思いますがカビ取りプロはどのようなことするの？と疑問をお持ちのお客様に施工事例集を公開しています。一部ではありますが参考になれば幸いです！
安心保証はカビ取り防カビ施工メニューが対象です。単品メニューのエアコンクリーニング・風呂釜洗浄・浴室クリーニングは対象外です。
さらに詳しい安心保証の条件は「サービス全般の注意事項↗」をご覧ください。
